Support-Forum

Soweit uns bekannt ist, gibt es kein besseres WLAN-Aufsteck-Modul für die APU2. Wenn Sie ein besseres WLAN benötigen, empfehlen wir einen externen WLAN-Router, den Sie an die LAN-Schnittstelle der TrutzBox per Kabel anschliessen und den Sie somit dann auch an optimaler Stelle positionieren können. D...
Das hat keine Konsequenzen. Da es recht schwierig ist, das Expire-Datum dieses Zertifikats zu verlängern, wird das Expire-Datum derzeit nicht geprüft. Das ist kein Sicherheitsproblem, da es eigentlich egal ist, ob ein Zertifikat 10 oder 12 Jahre als noch nutzbar gesehen wird. Wir arbeiten an einem k...
Ja, das ist ein internes TrutzBox-Zertifikat. Das können Sie auch nicht löschen. Unter "Zertifikate von lokalen Accounts" finden Sie die Zertifikate der TrutzMail-Accounts auf Ihrer TrutzBox. Das sind die Public-Keys, die man einem Mail-Partner geben kann. Der wiederum kann dann damit eine Mail PGP-...
Sie meinen der Schlüssel Ihrer @comidio.email Adresse ist abgelaufen? In diesem Fall können Sie auf Ihrer TrutzBox den entsprechenden Benutzer löschen und wieder reaktivieren. Bitte vorher evtl. noch auf der TrutzBox vorhandene TrutzMails sichern, die noch benötigt werden. Dabei werden Private- und ...
Wir haben den PK bekommen und werden ihn untersuchen. Bitte etwas Geduld, das dauert etwas länger.

Für die Service-Verlängerung einfach hier in unserem Shop https://trutzbox.de/shop/ eine Service-Verlängerung kaufen.
Muss ein temporäres Problem gewesen sein, jetzt geht es.
Der TrutzBox-Service sollte verlängert werden, denn immerhin möchten Sie ja den Service gerade in Anspruch nehmen.

Der Key sieht sehr kurz aus. Schicken Sie uns bitte die Public-Key-Datei an support@trutzbox.de.
Neue Versionen: trutzbox-setup 1.1.19 Funktionelle Verbesserungen, Erweiterungen: Bei der Inbetriebnahme der TrutzBox durch das Setup-Programm, gab es an der Stelle, an der die TrutzLegitimation geprüft wird, einen "Hänger". Hier musste man die Seite neu laden um das Setup weiter zu bedienen. Diese...
Nachtrag: Bei den aktuellen Updates von allen Apple-Betriebsystemen (Z.B. MacOS 15) hat Apple eine neue Sicherheits-Funktion eingebaut. Das Betriebsystem fragt beim erstmaligen Start mancher Programme, ob das Programm auf das lokale Netzwerk zugreifen darf. Bei Browsern mit denen man auf die TrutzB...
Probleme mit der Proxy-Konfiguration: Um ein Gerät an die TrutzBox anzuschliessen, also um den Datenverkehr eines Gerätes über die TrutzBox zu leiten, kann man in der Browser- oder in der Netzwerk-Konfiguration des angeschlossenen Gerätes die TrutzBox als Proxy eintragen. In der Proxy-Konfiguration...