Support-Forum

Wir vermuten die Ursache liegt im fehlerhaften Cache-Management des Firefox Browsers.
Löschen Sie bitte den Cache des Firefox und probiere Sie es noch einmal.

Ihr Comidio Support
Hmm, schwierig, ein solches Verhalten ist uns unbekannt. Es gibt nur drei Ursachen, wenn das SliderSymbol nicht sichtbar ist: 1. für die aufgerufene Domain steht der Slider auf L10 2. es gibt wenige Web-Seiten, die fehlerhaft codiert sind, in die die TrutzBox den Slider-Code nicht injizieren kann 3....
Die Sliderstellung ist auf L10 eingestellt und somit wird der Proxy umgangen. Es könnte jetzt allerdings sein, dass der L10 nur für den aufgerufenen Hostnamen auf L10 seht, aber die Login-Aufforderung evtl. nicht mehr von diesem Hostnamen, sondern einem anderen Domain-Namen oder sogar nur von der IP...
Unter dem Menüpunkt Trutzbox Filter / Filter konfigurieren / Geräte werden alle Geräte aufgelistet, die irgendwann einmal mit der TrutzBox verbunden waren. Wenn Sie hier ein Gerät durch anklicken auswählen, können Sie für dieses Gerät spezielle Filtereinstellungen konfigurieren oder durch Aktivierun...
Der Status-Output sieht normal aus. Wenn Sie den Slider für diese Ziel-Adresse auf 10 setzen, wird der TrutzBox-Proxy umgangen und ann sollte es eigentlich immer funktionieren. Auf L10 wird das TrutzBox Symbol im Browser nicht mehr angezeigt, da auf L10 der TrutzBox-Proxy, der dieses TrutzBox Symbol...
Was meinen Sie mit Profil "sec"? Geht es um eine Benutzergruppe oder um eine Filterliste?

Ihr Comidio Support
Boxcryptor scheint den "Windows Zertifikate Store" nicht zu nutzen. Daher hilft das Importieren des TrutzBox Root-Zertifikats in Ihrem Browser hier nichts. Gehen Sie bitte im TrutzBox Admin-Userinterface auf "TrotzBox Filter" -> "Filter konfigurieren" -> "Slider Einstellungen". Dort muss der Securit...
Wir haben eine komplette Reise bei HolidayCheck ohne Probleme buchen können, nachdem wir den Slider auf L9 gestellt und den Browser-Cache haben. Welchen Browser haben Sie benutzt? Probieren Sie es doch bitte noch mal und prüfen auch noch mal, dass Ihr SecSlider auch wirklich auf L9 steht. Ihr Comidi...
Läuft der Kontakt zum Anel PowerCtrl über Port 80?

Könnten Sie bitte das Protokoll, das unter "TrutzBox Filter" -> "Status" bei diesem Login-Versuch angezeigt wird, uns mitteilen? Bitte zuvor mit dem Knopf "Historie Löschen" die Liste leeren.

Ihr Comidio Support
Hallo Herr JuWi, sorry für die verzögerte Antwort. Ihre sichere TrutzMail sollte eigentlich funktionieren. Auch mit Umlauten. Überprüfen Sie bitte noch mal, ob Sie auf Ihrem Internet-Router sowohl den UDP als auch den TCP-Port 5888 frei gegeben haben. Details siehe hier: https://comidio.de/wiki/inde...