Support-Forum

Probieren Sie bitte beim nächsten Vorkommen das Problem zu lösen, indem Sie den VPN-Server ab- und wieder einschalten.
Neue Versionen:
  • trutzbox-admin 2.4.10

Funktionelle Verbesserungen, Erweiterungen:
  • Mit diesem Update werden weitere kleinere Probleme bei den Einstellungen der WiFi Konfiguration behoben.
Welche Version von "comidio-trutzbox-node" wird Ihnen unter "Vertrag und Pakete" angezeigt?
Das aktuelle Image ist zwar "0.10.0 - Build V75". Solange alle Pakete auf dem neuesten Stand angezeigt werden, sollte die Image-Version egal sein. Läuft denn das VPN-Zertifikat auf mehreren Geräten (für mehrere User) ab? Hatten Sie auch schon mal den VPN-Server auf der TrutzBox de-aktiviert und wied...
Dieses Phänomen ist bis jetzt noch bei keiner anderen TrutzBox vorgekommen. Welche Image-Version haben Sie derzeit (können Sie unter "Vertrag und Pakete" sehen)?
Ich hatte mich in der Wortwahl vertan. Ich wollte eigentlich wissen, ob für alle Geräte TrutzBrowse abgeschaltet ist. Wenn nicht, bitte TrutzBrowse mal für alle Geräte abschalten (im Menü "Geräte") und beobachten, ob das Problem dann noch auftritt. Wenn Sie nach dem Absturz die TrutzBox kurz vom Str...
Die Ursache ist ohne tiefere Diagnose schwer zu ermitteln. Es könnte es sein, dass ein angeschlossene Gerät so viel Netzwerk-Verkehr erzeugt, der von der TrutzBox permanent blockiert werden muss, dass die TrutzBox überlaste wird. Sind für einzelne angeschlossene Geräte der Proxy-Mode eingeschaltet? ...
Schicken Sie uns bitte per E-Mail an support@comidio.de eine Systeminfo.txt. Wie das geht ist hier beschrieben. Bei der Erstellung bitte etwas Geduld haben, das dauert ein paar Minuten.

https://wiki.trutzbox.de/view/TrutzBox_ ... eminfo.txt
Das könnte mit Überhitzung zusammen hängen. Steht die TrutzBox auf ihren Kunststoff-Füßchen, so dass die Luft unter ihr zirkulieren kann? Steht die TrutzBox auch nicht in direkter Sonneneinstrahlung und auch nicht auf oder unter einem anderen Gerät, das warm werden kann? Haben Sie die Möglichkeit di...
Wenn es wirklich nur diese aufgeführten Logs sind, sollte das nicht mit TrutzBrowse zusammen hängen. In diese Logfiles wird vor allem dann geschrieben, wenn es auf Betriebssystem-Ebene Meldungen gibt. Wenn sich z.B. ein Gerät/User ständig erfolglos versucht auf der TrutzBox einzulogggen, oder erfolg...