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Der Videokonferenzserver startet nicht
Verfasst: Do 30. Jul 2020, 07:54
von Frank9999
Guten Morgen zusammen,
hat damit noch jemand Schwierigkeiten? Die Voraussetzungen (Domain-Name, Zertifikat, Portweiterleitung) sind erfüllt. Auf meine hinterlegte Email-Adresse läuft keine wie auch immer geartete Fehlermeldung ein. Der verdammte Server startet einfach nicht.
Da ich durch und durch Microsoft-Mensch bin, brauche ich bitte eine geführte Anleitung zur relevanten Log-Datei. Danke.
Bleibt gesund!
Viele Grüße
Frank
Re: Der Videokonferenzserver startet nicht
Verfasst: Do 30. Jul 2020, 15:56
von comidio support
Woran merken Sie, dass der Videokonferenz-Server nicht startet?
- Gibt es irgendwo eine Fehlermeldung,
- oder können Sie sich nicht in einer Konferenz einloggen,
- oder ist auf der TrutzBox-Übersicht das Symbol des Video-Konferenzservers grau?
Re: Der Videokonferenzserver startet nicht
Verfasst: Do 30. Jul 2020, 18:24
von Frank9999
Das Symbol in der Übersicht bleibt grau. Ein Startversuch wird zwar unternommen, sprich der Schieberegler reagiert auf einen Mausklick, aber nach ein paar Sekunden wird der Versuch abgebrochen.
Re: Der Videokonferenzserver startet nicht
Verfasst: Do 30. Jul 2020, 18:40
von comidio support
In diesem Fall könnte ein Neustart der TrutzBox helfen. Hatten Sie das schon probiert?
Re: Der Videokonferenzserver startet nicht
Verfasst: Do 30. Jul 2020, 18:47
von Frank9999
Gerade eben. Und ich habe die Vermutung, "irgendwas frisst Arbeitsspeicher auf". Oder anders: Was auch immer Arbeitsspeicher braucht, gibt den nicht mehr frei, sobald er nicht mehr benötigt wird. Unter Windows kann ich so ein Verhalten sehr gut eingrenzen. Unter Linux... keine Chance.
Der Konferenzserver läuft wieder.
Re: Der Videokonferenzserver startet nicht
Verfasst: Do 30. Jul 2020, 21:40
von comidio support
Am besten lässt sich Hauptspeicherverbrauch aller TrutzBox-Prozesse mit dem Linux-Befehl "htop" verfolgen.
Um einen Linux-Befehl auf der TrutzBox abzusetzen, müssen Sie sich zunächst mit einem Terminal-Programm auf der TrutzBox einloggen. Unter MacOS geht das ganz einfach mit dem Programm "Terminal".
Wie das unter Windows funktioniert, ist hier beschrieben:
https://wiki.trutzbox.de/view/TrutzBox_ ... Windows.29
Re: Der Videokonferenzserver startet nicht
Verfasst: Mi 26. Aug 2020, 08:57
von jclbu
Hallo Frank
Ich muss öfters mal den Service VideoCall Video Konferenz neu starten oder gleich die ganze Box wenn das nicht reicht oder wenn das auch nicht reicht via Webmin. Keine Ahnung warum der Service immer Probleme hat.
PS: Keine Ahnung ob es sinnvoll wäre wenn man in der Nacht einen Reboot einplanen könnte !? zeitlich gesteuert...
Gruss Jean-Claude