Support-Forum

Garantie, FritzBox, Versand

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Hallo!
ich bin an Ihrem Produkt interessiert.
Ich habe vorerst drei Fragen:

1. Gewähren Sie eine Garantie auf die Hardware (Gerät und Netzteil)?
Wenn ja, wie lange und ggf. mit welchen Einschränkungen.

2. Wie greife ich auf mein Web-Interface der FritzBox zu? Muss ich dann wieder das LAN-Kabel mit der FritzBox verbinden?

3. Versenden Sie auch an eine (DHL) Packstation?

Vielen Dank.
1. Gewähren Sie eine Garantie auf die Hardware (Gerät und Netzteil)?
Wenn ja, wie lange und ggf. mit welchen Einschränkungen.

Antwort: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist
beträgt 24 Monate.

2: Wie greife ich auf mein Web-Interface der FritzBox zu? Muss ich dann wieder das LAN-Kabel mit der FritzBox verbinden?
Antwort: Nein, Sie müssen nicht wieder das LAN-Kabel mit der FritzBox verbinden, Sie können wie immer mit http://fritz.box auf das Web-Interface der Fritzbox zugreifen
3: Versenden Sie auch an eine (DHL) Packstation?
Antwort: Wir haben noch keine Erfahrung mit Lieferungen an Packstationen. Aber das sollte kein Problem sein. Bitte bei der Bestellung in unserem Shop die getrennte Lieferadresse aktivieren und dort im Strassennamen/Hausnummer die Packstation eintragen. Falls es Probleme gibt werden wir uns melden.

Ihr Comidio Support