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Garantie, FritzBox, Versand

Verfasst: Sa 4. Jul 2015, 19:06
von Condor
Hallo!
ich bin an Ihrem Produkt interessiert.
Ich habe vorerst drei Fragen:

1. Gewähren Sie eine Garantie auf die Hardware (Gerät und Netzteil)?
Wenn ja, wie lange und ggf. mit welchen Einschränkungen.

2. Wie greife ich auf mein Web-Interface der FritzBox zu? Muss ich dann wieder das LAN-Kabel mit der FritzBox verbinden?

3. Versenden Sie auch an eine (DHL) Packstation?

Vielen Dank.

Re: Garantie, FritzBox, Versand

Verfasst: Mo 6. Jul 2015, 14:07
von speedster1
1. Gewähren Sie eine Garantie auf die Hardware (Gerät und Netzteil)?
Wenn ja, wie lange und ggf. mit welchen Einschränkungen.

Antwort: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist
beträgt 24 Monate.

2: Wie greife ich auf mein Web-Interface der FritzBox zu? Muss ich dann wieder das LAN-Kabel mit der FritzBox verbinden?
Antwort: Nein, Sie müssen nicht wieder das LAN-Kabel mit der FritzBox verbinden, Sie können wie immer mit http://fritz.box auf das Web-Interface der Fritzbox zugreifen
3: Versenden Sie auch an eine (DHL) Packstation?
Antwort: Wir haben noch keine Erfahrung mit Lieferungen an Packstationen. Aber das sollte kein Problem sein. Bitte bei der Bestellung in unserem Shop die getrennte Lieferadresse aktivieren und dort im Strassennamen/Hausnummer die Packstation eintragen. Falls es Probleme gibt werden wir uns melden.

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