Support-Forum

Amazon Video über PS3

Fragen zum anonymen und spurlosen Surfen im Internet. Fragen zur Konfiguration, zum Security Slider und das Tor-Netzwerk.
Hallo zusammen,

meine PS3 ist über einen Switch an der Trutzbox angeschlossen (Transparent-Modus). Die Anmeldung der PS3 bei Sony funktioniert, ebenfalls wurde mal wieder ein Software Update erfolgreich durchgeführt.

Ich verwende meine PS3 auch dazu Filme über Amazon Video zu schauen. Beim Aufruf von Amazon Video bleibt die PS3 beim Startbild des Dienstes hängen. Die Ladeaktivität wird über einen sich drehenden Kreis dargestellt, welcher nach wenigen Umdrehungen stehen bleibt.
Ohne einen Neustart der PS3 durchzuführen reagiert das System nicht mehr.

Die Slider-Stellung für alle im Status des Gerätes angezeigten URL Aufrufe wurden auf L10 gestellt.
Ein Starten ist weiterhin nicht möglich.

Schliesse ich die PS3 direkt an der Fritzbox an, so wird der Dienst gestartet und funktioniert einwandfrei.

Fragen:
Wie kann hier die notwendige Freischaltung durchgeführt werden?

Wie bzw. woran kann ich erkennen welche Aufrufe von einem Programm durchgeführt bzw. von der Trutzbox geblockt werden?


Vielen Dank im Voraus

Mit freundlichen Grüßen,
R. Burghard
Schauen Sie doch bitte mal im TrutzBox Userinterface unter "TrutzBox Filter" -> "Status" nach, welche Zugriffe dort von der PS3 aufgeführt sind. Wahrscheinlich möchte die PS3 dort noch auf andere Server zugreifen, die noch nicht auf L10 stehen.

Ihr Comidio Support
Vielen Dank für die Antwort.
Ich habe heute nochmals ohne Änderungen der Slider-Einstellungen Amazon Video gestartet. Heute funktionierte der Start und ich konnte die Filme ansehen.
Mir ist aufgefallen, daß unter "TrutzBox Filter" -> "Status" heute weitere neue Einträge zu finden sind.

Meine nächsten Schritte sind jetzt die Berechtigungseinstellungen auf ein minimum zu reduzieren.

Ich sehe das Ticket als gelöst an.
Wie in der heutigen TrutzRTC Sprechstunde angesprochen...

Leider sind die Probleme beim abspielen von Amazon Videos mit der PS3 wieder aufgetreten.
Beim Starten der Amazon Video App auf der Playstation 3 beginnt das laden. Nach kurzer Zeit friert der Bildschirm ein, d.h. das Ladesymbol (drehender Kreis) bleibt stehen. Das nun eigentlich erscheinende Bild wird nicht angezeigt.
Jetzt hilft nun noch die PS3 am Gerät auszuschalten.

Die Slider Einstellungen sind alle auf Level 10.
Anbei ein gekürzter Auszug der Slider Einstellungen:

22:17 10 https://sf.prod.sonyentertainmentnetwork.com
22:16 10 http://b0.ww.np.dl.playstation.net/tppk ... 9a4/IP9100
22:16 10 http://b0.ww.np.dl.playstation.net/tppk ... 9a4/IP9100
22:16 10 http://b0.ww.np.dl.playstation.net/tppk ... 9a4/IP9100
22:16 10 http://b0.ww.np.dl.playstation.net/tppk ... 9a4/IP9100
22:16 10 http://static-resource.np.community.pla ... /30006.png
22:16 10 http://b0.ww.np.dl.playstation.net/tppk ... 7b1fa1017c
22:16 10 http://b0.ww.np.dl.playstation.net/tppk ... 0025_T38/f
22:16 10 http://static-resource.np.community.pla ... /E0028.png
22:16 10 http://getprof.de.np.community.playstat ... et_profile
22:16 10 http://static-resource.np.community.pla ... /E0035.png
22:16 10 http://static-resource.np.community.pla ... /E0012.png
22:16 10 http://getprof.de.np.community.playstat ... et_profile
22:16 10 http://getprof.de.np.community.playstat ... et_profile
22:16 10 http://feu01.ps3.update.playstation.net ... telist.txt
22:15 10 http://nsx.np.dl.playstation.net/nsx/material/4/496e773
22:15 10 http://nsx.np.dl.playstation.net/nsx/material/d/d0372dd
22:15 10 http://nsx.np.dl.playstation.net/nsx/material/4/4256d94
22:15 10 http://nsx.np.dl.playstation.net/nsx/material/8/8ce2c3d
22:15 10 http://video.dl.playstation.net/cdn/video/DE/g

Bitte teilen Sie mir mit welches Log Sie für die Analyse benötigen und wie ich dieses erstellen kann.

Vielen Dank im Voraus.
R. Burghard
Hatten Sie unter "Filter Konfigurieren" -> "Slider Einstellungen" den Hostnamen "*.playstation.net" mit L10 eingetragen (bitte "*." am Anfang schreiben, so dass der Eintrag auch für alle Sub-Domains gilt)?
Das gleich auch für den Hostnamen "*.sonyentertainmentnetwork.com".
Falls noch nicht, bitte damit noch einmal versuchen.

Ihr Comidio Support
Vielen Dank für die Antwort.

Alle Hostnamen Einstellungen wurden wie beschrieben umgesetzt.
Die PS3 habe ich direkt an die Trutzbox angeschlossen um eventuelle Einflüsse der Switche auszuschliessen.

Das Starten von Amazon Video funktioniert leider noch immer nicht.
Ich erhalte bei der Zeile "10 https://atv-eu.amazon.com" ein gelbes Dreieck mit einem Ausrufezeichen.

Klicke ich auf das Dreieck, so erhalte ich den folgenden Text angezeigt.
"TrutzBox Sicherheitseinstellungen 10 https://atv-eu.amazon.com
Es wurden keine geblockten Tracker bei insgesamt 0 http-Zugriffen gefunden.
HTTPS filtering ist für den client ausgeschaltet"

Führe ich die Anmeldung an Amazon Video mehrfach aus, so erhalte ich für den Hostnamen "https://atv-eu.amazon.com" immer wieder die Slider Einstellungen 1 angezeigt.
Bei der Kontrolle sehe ich dann, das sich hier die IP-Adresse geändert hat.
Der nachfolgende und somit letzte Eintrag vor dem Absturz wird mit der Slider Einstellung 10 angezeigt. ( http://g-ec2.images-amazon.com/images/G ... 72664_.jpg )
Dieses Bild wird jedoch nicht mehr von der PS3 angezeigt.
Können Sie uns einen Bildschirm-Kopie von Status schicken? Das geht hier im Forum über "Dateianhang hochladen" ganz unten auf der Seite. Oder wir können die Diskussion auch per E-Mail über support@comidio.de weiter führen.

Ihr Comidio Support
Anbei der Screenshot des Status nach dem Aufrufen von Amazon Video über die Playstation 3.

Dateianhänge

Ich hatte früher ähnliche Probleme. PS3 funktionierte perfekt zum Spielen, aber beim Versuch, Amazon-Videos anzusehen, hing es immer wieder. Ich habe den Hostnamen überprüft und das ps3-System neu konfiguriert. Danach war es besser und das Video lief wunderbar.