Support-Forum

Slider-Einstellungen funktionieren nicht immer richtig

Fragen zum anonymen und spurlosen Surfen im Internet. Fragen zur Konfiguration, zum Security Slider und das Tor-Netzwerk.
Hallo Comidio-Team,

manchmal ignoriert die Trutzbox die Silder-Einstellungen.
Beispiel: Ich habe *.ebay.de seit 14.02. unverändert auf 8 stehen.
Häufig funktioniert das auch. Manchmal ist die Sicherheitsstufe jedoch auf 1.
Ich habe erst auf irgendwas im Cache getippt. Dann jedoch fiel mir im Protokoll folgender Eintrag auf:
"Einloggen oder neu anmelden | eBay" (Silder = 1)
Wenn man mit der Mouse drüberfährt, erhält man ein PopUp-Fenster "https://contact.ebay.de....."

Gleiches gilt für
"eBay: Einzelheiten zum Kauf" (https://vod.ebay.de/vod....)

Das tritt bei verschiedenen Seiten auf. Braucht Ihr mehr Beispiele?

Gruß

Stefan.
Das Problem tritt auf, wenn der Server (die Domain), der auf L8 steht, auf eine andere Domain re-directed. Hier bei ebay auf eine Domain, die das Login übernimmt.
Das kann man am einfachsten unter "Status" sehen und dort kann man in einem solchen Fall auch (über das blaue Kästchen-Symbol neben dem Serverzugriff) in die Slidereinstellung verzweigen und dort am besten die gesamte Top-Level Domain *.ebay.de auf L8 stellen.

In Status sehen Sie auch, ob evtl. noch ganz andere Domains für diesen Aufruf auf einen höheren SecLevel gestellt werden muss. Zum Verständnis hilft evtl. auch dieses Erklärvideo:

3. Security-Slider bei Spezialanwendungen (Beispiel Youtube): https://trutzbox.de/videodokumentation/#spezial

Ihr Trutzbox Support
Hallo Comidio-Team,

genauso bin wie im Video beschrieben bin ich vorgegangen.
Nur das meine Einträge in der Trutzbox an diesen Stellen eben nicht
"https://smile.amazon.de/" heißen, sondern "Amazon anmelden" heißen.

Aber vielleicht ist das gar nicht das Problem, denn 3 Minuten später wurde L7 korrekt erkannt. (Hinweis: ich habe zwischenzeitlich keine Einstellungen der TrutzBox verändert!)

Screenshots habe ich beigefügt. Vielleicht hilft das weiter.

Grüße

Stefan

Dateianhänge

Das ist ein bekanntes internes Syncronisations-Problem zwischen einzelnen TrutzBox-Prozessen. Es tritt gelegentlich auf. Das Problem ist schon auf unserer Liste der zu fixenden Bugs.
Hallo Comidio-Team,

also gelegentlich ist schon sehr euphemistisch.
Ich habe das Problem bei Amazon, ebay, youtube feststellen können.
Gibt es einen Zeitplan für die Bereinigung?

Viele Grüße

Stefan.
Wenn ich ebay.de auf L1 aufrufe, warte bis die Seite geladen ist, den Slider auf L6 verschiebe und die Seite refreshe, dann steht der Slider auf L6.

Rufen sie die Links von Amazon, ebay, youtube direkt über deren Adresse auf, oder über einen Link, den Sie zuvor über z.B. google gesucht haben?
Hallo Support-Team,

hat etwas gedauert, aber jetzt habe ich - glaube ich - die Lösung:
Ich habe alle Einstellungen für amazon zurückgesetzt und dann jede einzelne aufgerufene Adresse mit dem Slider auf 7 gestellt. Funktioniert!

Vorher hatte ich manuell mit WildCards z.B. *.AMAZON.DE eingestellt. Das gab wie gesagt die Probleme. Jetzt habe ich leider etliche Einträge mehr: AMAZON.DE, FLS-EU.AMAZON.DE, SMILE.AMAZON.DE, WWW.AMAZON.DE

Könnt Ihr das mit den WildCards mal prüfen?

Vielen Dank

Stefan.
Hmm, das klingt seltsam. Das würde ja bedeuten, dass bei der SecLevel Einstellung Wildcards nicht funktionieren würden.

Konnten Sie denn in Status beobachten, dass bei der *.amazon.de auf L7 Einstellung irgend eine amazon.de Sub-Domain nicht mit L7 behandelt wurde?