Hallo Support,
zum Thema „Dokumentation Seitenaufrufe“ hätte ich einen Vorschlag:
Es gibt auf der Eingabeaufforderung eines beliebigen Betriebssystems die Möglichkeit,
Anzeigen in eine Datei zum anschliessenden Lesen umzuleiten.
Z.B. „ifconfig > Dateiname.txt“.
Die Ihnen zugesandte Auflistung zur Fehlersuche habe ich jeweils für jede Zeile der Statusanzeige mit den dahinter liegenden Seitenaufrufen einzeln abgespeichert.
Wäre es machbar, diese Auflistung wie in diesem Fall mit „ifconfig > Dateiname.txt“ mittels Anklicken eines Buttons + Eingabe eines Dateinamens zu erzeugen?
Vielleicht noch mit der Möglichkeit wenige Seiten zurückzugehen?
Bleibt nur noch die Frage, wohin ich diese Datei speichern könnte.
Anschliessend sollte die Datei noch komprimiert werden vor dem Versand (selber oder gleich seitens der Trutzbox).
Ich könnte mir vorstellen, dass das zur eigenen Ursachensuche (wie z.B. bei mir ebay.de) wie auch seitens des Supports recht sinnvoll sein könnte.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
HRichter
zum Thema „Dokumentation Seitenaufrufe“ hätte ich einen Vorschlag:
Es gibt auf der Eingabeaufforderung eines beliebigen Betriebssystems die Möglichkeit,
Anzeigen in eine Datei zum anschliessenden Lesen umzuleiten.
Z.B. „ifconfig > Dateiname.txt“.
Die Ihnen zugesandte Auflistung zur Fehlersuche habe ich jeweils für jede Zeile der Statusanzeige mit den dahinter liegenden Seitenaufrufen einzeln abgespeichert.
Wäre es machbar, diese Auflistung wie in diesem Fall mit „ifconfig > Dateiname.txt“ mittels Anklicken eines Buttons + Eingabe eines Dateinamens zu erzeugen?
Vielleicht noch mit der Möglichkeit wenige Seiten zurückzugehen?
Bleibt nur noch die Frage, wohin ich diese Datei speichern könnte.
Anschliessend sollte die Datei noch komprimiert werden vor dem Versand (selber oder gleich seitens der Trutzbox).
Ich könnte mir vorstellen, dass das zur eigenen Ursachensuche (wie z.B. bei mir ebay.de) wie auch seitens des Supports recht sinnvoll sein könnte.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
HRichter