Support-Forum

Union-Investment

Fragen zum anonymen und spurlosen Surfen im Internet. Fragen zur Konfiguration, zum Security Slider und das Tor-Netzwerk.
Hallo,
die Seite ufo.union-investment.de lässt sich mit keiner der Einstellungen 1-9 aufrufen (Firefox 43.0.3, Trutzbox im Proxy-Modus). Erst bei Level 10 klappt es. Bei den Einstellungen in der Filter-Konfiguration sehe ich aber zwischen Level 9 und 10 keinen Unterschied. Da scheint also das Mitlesen durch die Trutzbox das Problem zu verursachen.

Dazu eine generelle Frage: Sollen fehlerhafte Seitenaufrufe hier im Forum gemeldet werden? Ich habe da einige weitere Problemfälle (z.B. expedia.de), die ein ähnliches Verhalten seigen. Oder sollen solche meldungen direkt an den Support gehen?
Wir können die Seite ufo.union-investment.de ohne Probleme schon mit L1 aufrufen und somit ihr Problem nicht nachvollziehen. Was genau passiert bei Ihnen wenn Sie die Seite mit L1 aufrufen?
Auch expedia.de können wir ohne Probleme mit L1 aufrufen. Kann es sein, dass Sie ein generelles Problem mit https Seiten haben?

Der Unterschied zwischen L9 und L10 ist, dass auf L10 der TrutzBox Proxy umgangen wird. Es gibt Internet-Verbindungen die nur auf L10 funktionieren. Meist sind das Programme (oder Mobile-Apps), die eine verschlüsselte Verbindung zum ihrem Server aufbauen und eine Client-Authendisierung durchführen möchten oder ein festes Zertifikat einprogrammiert haben. Browser Aufrufe sind davon in der Regel nicht betroffen.

Zu Ihrer generellen Frage: da die meisten Anfragen auch andere Benutzer betreffen könnten und somit die Antworten für alle Interessant sein könnten, ist es besser, wenn Sie Anfragen hier im Forum stellen. Bitte zuvor auch noch nachschauen ob nicht schon jemand eine ähnliche Frage gestellt hat. Lediglich sehr persönliche Fragen sollten an unsere Support-Mailadresse gestellt werden.