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Gebrauchte Trutzbox

Posted: Mon 29. Jan 2018, 18:46
by EllEff
Hallo,

ich habe eine gebrauchte Trutzbox gekauft. Natürlich habe ich auch die Kennung und den Schlüssel. Bei der Ersteinrichtung bleibt es allerdings bei der Erstellung der Emailadressen hängen.

Ich habe soeben eine Verlängerung der TrutzServices für 1 Jahr gekauft.

Was soll / kann ich tun?

Gruß,

Frank

Re: Gebrauchte Trutzbox

Posted: Mon 29. Jan 2018, 20:49
by comidio support
Sobald wir Ihren Service-Vertrag verlängert haben werden wir Sie informieren. Dann bitte das Setup noch einmal durchlaufen.

Ihr Trutzbox Support

Re: Gebrauchte Trutzbox

Posted: Tue 30. Jan 2018, 08:09
by EllEff
Vielen Dank für den sehr schnellen und guten Support!